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Düsseldorfer Weihnachtsmarkt führt digitales Bestellsystem ein – Gäste sind empört

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• 1 Min.
Ein Weihnachtsbaum mit Lichtern und Dekorationen, Geschenke auf dem Boden, ein Schrank mit Gegenständen auf der linken Seite und ein Fenster auf der rechten Wand.Admin User

Düsseldorfer Weihnachtsmarkt führt digitales Bestellsystem ein – Gäste sind empört

Weihnachtsmarkt führt neues Bestellsystem ein – „Deutschland ist verrückt geworden“

Teaser: Ein Weihnachtsmarkt in Düsseldorf sorgt für Aufsehen. Neue Bestellmethoden und hohe Preise verärgern Besucher.

12. Dezember 2025, 13:40 Uhr

Ein traditioneller Weihnachtsmarkt am Schloss Benrath in Düsseldorf hat in diesem Jahr ein neues digitales Bestellsystem für Glühwein eingeführt – und damit bei manchen Gästen für Unmut gesorgt. Besonders die Preise und der Service werden kritisiert: Ein Standardbecher kostet nun fünf Euro, was zwar dem regionalen Trend entspricht, aber dennoch auf Ablehnung stößt.

Die Stiftung Schloss und Park Benrath, Veranstalterin des Marktes, setzt auf ein digitales Verfahren. Statt direkt an den Ständen zu bestellen, müssen Besucher ihre Getränke über einen zentralen Bestellstand ordern. Zudem ist ein zusätzlicher Schritt nötig: Die Pfandbecher müssen an einer separaten Station zurückgegeben werden.

Die Umstellung auf das neue System und die gestiegenen Preise spiegeln eine Entwicklung wider, die derzeit viele Weihnachtsmärkte in Deutschland betrifft. Besucher sehen sich mit digitalen Abläufen und höheren Kosten konfrontiert – manche bleiben deshalb ganz fern. Die Änderungen zeigen, wie selbst kleine Anpassungen das Erlebnis für Stammgäste verändern können.

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